1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง thawin ("บริษัท", "เรา", "พวกเรา") กับผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ผ่านเว็บไซต์ thawin.win และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ thawin การฝากเงิน หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม thawin ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการทันที
สำคัญ: ข้อกำหนดนี้อาจได้รับการอัปเดตเป็นครั้งคราว thawin จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ thawin ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบทุกข้อ:
- มีอายุครบ 20 ปีขึ้นไป ตามกฎหมายไทย — นี่คือข้อกำหนดบังคับที่ไม่มีข้อยกเว้น
- มีสัญชาติไทยหรืออยู่ในราชอาณาจักรไทย และสามารถใช้บริการได้โดยชอบด้วยกฎหมายในเขตอำนาจที่ท่านอาศัยอยู่
- ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้บริการจากการร้องขอด้วยตนเอง (Self-Exclusion) หรือถูกระงับโดย thawin
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
- ไม่ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลใด
thawin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกได้ทุกเมื่อ
3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีบน thawin เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและยึดเงินในบัญชีทั้งหมด
- ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูล thawin Login ของตนเอง
- ห้ามแชร์ข้อมูล Login กับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดๆ
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง thawin Support ทันที
- ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องตรงกับหลักฐานเอกสาร ชื่อในบัญชีต้องตรงกับชื่อในบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
4. การฝากและถอนเงิน
thawin รับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- การฝากและถอนเงินต้องกระทำโดยสมาชิกในนามตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่น
- thawin ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- ยอดถอนเงินสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก และอาจมีการเปลี่ยนแปลง
- thawin ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกคำขอถอนเงินหากพบพฤติกรรมผิดปกติหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนด
- เงินในบัญชีเป็นเครดิตสำหรับใช้บริการ ไม่ถือเป็นเงินฝากที่ได้รับดอกเบี้ย
5. โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันทุกรายการบน thawin มีข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) และเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
- สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงินที่ได้รับจากโบนัส
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ใช้ได้ครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
- thawin ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่ในระบบหรือโปรโมชันในทางที่ผิด
- เงื่อนไขโบนัสอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า thawin แนะนำให้อ่านเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
6. กฎการเดิมพันและเกม
เกมทุกเกมบน thawin ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ผลการเดิมพันทุกรอบเป็นการสุ่มที่เป็นธรรม
- ผลการเดิมพันที่แสดงบนระบบ thawin ถือเป็นที่สุด หากมีข้อพิพาทจะใช้ข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐาน
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น thawin ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือย้อนกลับการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
- การเดิมพันที่ใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ บอทอัตโนมัติ หรือโปรแกรมช่วยเหลือใดๆ เป็นสิ่งต้องห้ามเด็ดขาด
- thawin ขอสงวนสิทธิ์ปิดเกมหรือปรับ Bet Limit ได้ตามที่เห็นสมควร
7. พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิก thawin ต้องไม่กระทำการต่อไปนี้ไม่ว่าในกรณีใดๆ:
- การฟอกเงินหรือใช้ thawin เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
- การแฮ็กระบบ การใช้บอท การเขียนโปรแกรมอัตโนมัติ หรือการเจาะระบบ thawin ในรูปแบบใดๆ
- การใช้ช่องโหว่ของโบนัสหรือโปรโมชัน (Bonus Abuse)
- การขู่กรรโชก ล่วงละเมิด หรือคุกคามพนักงาน thawin หรือสมาชิกคนอื่น
- การแชร์หรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่น
thawin ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่กระทำการดังกล่าว นอกเหนือจากการระงับบัญชีและยึดยอดเงินทันที
8. การระงับและยกเลิกบัญชี
thawin ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวรในกรณีต่อไปนี้:
- พบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ของ thawin
- พบพฤติกรรมต้องสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- ได้รับคำร้องขอจากสมาชิกเองผ่านระบบ Self-Exclusion
- ไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC หรือไม่ส่งเอกสารที่ขอภายในเวลาที่กำหนด
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อ thawin Support ผ่าน Live Chat
9. ข้อจำกัดความรับผิด
thawin ให้บริการในลักษณะ "as is" และ "as available" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือพร้อมใช้งานตลอดเวลา
- thawin ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ รวมถึงการสูญเสียจากการพนัน
- thawin ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเกิดจากความประมาทของสมาชิก
- thawin ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
10. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ thawin และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้เป็นทรัพย์สินของ thawin หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง จำหน่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก thawin
- การใช้ชื่อ "thawin" หรือโลโก้ thawin เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์
11. การแก้ไขข้อกำหนด
thawin ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ การแก้ไขจะมีผลทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ thawin.win สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ การใช้บริการ thawin ต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทันที
12. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ thawin ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาระหว่างคู่กรณีจะส่งเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีเขตอำนาจที่เหมาะสม
13. การติดต่อ
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ thawin สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทาง:
thawin มุ่งมั่นให้บริการที่โปร่งใสและยุติธรรม หากมีข้อร้องเรียน ทีมงาน thawin พร้อมรับฟังและแก้ไขทุกปัญหาอย่างจริงจัง